Mijn OV-Chipkaart is gestolen of verloren. Hoe kan ik een nieuwe kaart aanvragen?

6 augustus 2019 05:53

U dient in dit geval de kaart direct laten blokkeren bij diefstal of verlies. Dit doet u via de klantenservice van Dumoco (088 – 934 34 06). Let op: een geblokkeerde kaart kan NIET meer worden geactiveerd.

De klantenservice zal een nieuwe OV-chipkaart voor u aanvragen.  Afhankelijk van het project waaraan je deelneemt zijn hier kosten aan verbonden. Kijk voor de voorwaarden op de projectpagina op onze site.