Hoelang heb ik de tijd om mijn geactiveerde tegoed op te halen?

6 augustus 2019 06:12

Als Dumoco het tegoed voor u heeft geactiveerd dan moet u dit tegoed binnen 3 maanden ophalen bij een kaartautomaat van de NS of bij één van de ophaalpunten voor de OV-Chipkaart. Als u dit niet tijdig doet, vervalt het geactiveerde tegoed en kunt u dit opnieuw laten activeren door contact op te nemen met de klantenservice van Dumoco.